Singapore Airlines (SIA) a lancé ses nouveaux salons phares SilverKris et KrisFlyer Gold au terminal 3 de l’aéroport de Singapour Changi à la suite d’un projet de refonte, de mise à niveau et d’expansion de 50 millions de dollars singapouriens. Cela améliorera encore l’expérience client au sol au hub principal de la compagnie aérienne, tandis que la demande de voyages aériens internationaux à destination et en provenance de Singapour repart à la hausse.
Les salles privées du SilverKris Lounge, de la zone First Class, de la zone Business Class du SilverKris Lounge et du KrisFlyer Gold Lounge peuvent accueillir collectivement environ 1 150 clients dans sa zone de 6 100 m², ce qui équivaut à une augmentation de 30 % du nombre de sièges et d’espace. Il a également doublé la capacité disponible pendant la pandémie pendant que les travaux de mise à niveau étaient en cours.
Les compagnies aériennes ont créé un sanctuaire soigneusement conçu pour améliorer le confort et la commodité des différents groupes de voyageurs et répondre à leurs besoins changeants pour les années à venir. Les passagers pourront profiter de produits et de services de classe mondiale, ainsi que d’options de restauration alléchantes, 24h/24 et 7j/7 dans le salon avant le départ.
M. Goh Choon Phong, directeur général de Singapore Airlines, a déclaré : « La conception des nouveaux salons SilverKris et KrisFlyer Gold a fait l’objet d’un engagement et d’une recherche approfondis de la part des clients. Les clients pourront profiter d’offres organisées et découvrir les caractéristiques de Singapore Airlines dans un cadre confortable et serein. Hospitalité, assurez-vous qu’ils sont rafraîchis et prêts pour le voyage.
« L’ouverture de ces salons en ce moment marque notre engagement envers la marque haut de gamme et la stratégie de croissance de Singapore Airlines. Cela renforce notre position de compagnie aérienne phare de l’aéroport de Changi et reflète notre confiance dans l’avenir de Singapour en tant que plaque tournante mondiale de l’aviation. »
SIA s’est associée à la célèbre société de design hôtelier basée à Singapour Hirsch Bedner Associates pour réaménager les salons SilverKris et KrisFlyer Gold, incorporant un décor contemporain et des équipements contemporains tout en reflétant une élégance intemporelle. Les clients se sentiront à l’aise dès leur entrée dans le salon, sachant qu’ils peuvent profiter du service et des produits de classe mondiale de SIA avant même leur vol.
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La salle privée est l’espace le plus exclusif du salon SilverKris. Il est agrémenté d’éléments de design élégants qui respirent le luxe, comme le dessus de lampe Lalique conçu sur mesure qui accueille chaque client dans le hall. Il accueille 78 suites et clients de première classe, y compris des banquettes bien aménagées et des salons propices au travail et au repos. Les salles privées offrent également une expérience gastronomique complète avec une sélection raffinée de plats et de boissons.
Les membres du Solitaire PPS Club ainsi que les clients des suites et de première classe ont accès à la section de première classe du salon SilverKris, qui offre de nombreuses options de sièges et de salons confortables. Cela comprend de nouvelles salles de jour offrant un haut niveau d’intimité, avec des chaises inclinables ou des lits Tempur zéro gravité avec des matelas Supreme Firm. La station de cuisine en direct propose de nombreux plats préférés de tous les temps, notamment des viandes grillées, des pâtes et une variété d’options d’œufs pour le petit-déjeuner. Le bar populaire est décoré de fleurs en cristal Lalique, inspirées du gingembre d’eau, une fleur réalisée dans le motif batik signature de SIA. Il propose désormais une plus large sélection de boissons, notamment du café frais préparé par un barista le matin et des cocktails exclusifs le soir.
La section classe affaires du salon SilverKris a été agrandie de 20 %, les clients de la classe affaires et les membres du PPS Club ayant le choix entre quatre sièges différents. Il s’agit notamment d’un salon calme, d’une salle à manger principale avec un vaste libre-service, d’un coin salon avec canapé et modules de productivité, et d’un espace ouvert de style cour pour les repas légers pour les voyageurs en déplacement. Ces options offrent à nos clients la possibilité de travailler, de dîner ou de se reposer confortablement, qu’ils voyagent seuls ou avec des compagnons et des êtres chers. Un tout nouveau bar à service complet avec barista le matin et barman le soir, permettant aux clients de déguster leur bière ou leur vin préféré tout en profitant de la vue sur les avions qui décollent et atterrissent.
Double de taille, le KrisFlyer Gold Lounge présente un design ouvert et contemporain avec une vue imprenable sur la piste de l’aéroport. En réponse aux commentaires des clients, le salon comprend désormais une salle à manger agrandie et un espace de travail à aire ouverte, ainsi que des toilettes et des douches dédiées. Les clients peuvent profiter d’une variété d’options de restauration, y compris des favoris tels que le laksa, le char kway et les dim sum fraîchement cuits à la vapeur.